Política de Privacidad de Spinsy
En Spinsy nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En esta Política de Privacidad explicamos qué información recopilamos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y qué derechos tienes como usuario de nuestra plataforma de juego online.
Ámbito de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los servicios, páginas y funcionalidades de Spinsy casino, incluyendo el registro de cuenta, el acceso a los juegos, la atención al cliente y las comunicaciones comerciales que puedas recibir de nuestra parte.
Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, verificar tu identidad o contactar con el servicio de atención al cliente, como nombre, fecha de nacimiento, datos de contacto, información de pago y documentación de verificación cuando sea necesaria.
Datos técnicos y de uso
De forma automática recopilamos información técnica sobre tu dispositivo y tu interacción con Spinsy casino, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, registros de acceso, páginas visitadas y tiempo de uso de la plataforma.
Cookies y tecnologías similares
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Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para gestionar tu cuenta de jugador, procesar depósitos y retiradas, ofrecerte acceso seguro a los juegos, proporcionar soporte al cliente, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, prevenir el fraude y realizar análisis internos que nos ayuden a mejorar nuestros servicios.
Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato de juego contigo, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos de Spinsy como operador de la plataforma y, cuando proceda, el consentimiento que nos hayas otorgado para finalidades concretas como la recepción de comunicaciones comerciales.
Comunicaciones comerciales
Podemos utilizar tus datos de contacto para enviarte información sobre promociones, novedades y ofertas de Spinsy casino, siempre de acuerdo con la normativa aplicable. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través de los mecanismos de exclusión que se incluyen en cada mensaje.
Compartición de datos con terceros
En algunos casos compartimos tus datos con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, como pasarelas de pago, proveedores de verificación de identidad, herramientas de análisis, servicios de correo y asistencia técnica, garantizando que sólo traten la información conforme a nuestras instrucciones y a la normativa vigente.
Cumplimiento legal, fraude y AML
Podemos tratar y comunicar determinados datos a autoridades competentes, organismos reguladores o terceros autorizados cuando sea necesario para cumplir leyes de juego responsable, prevención de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, obligaciones fiscales o para investigar actividades fraudulentas o irregulares.
Transferencias internacionales de datos
Si fuera necesario transferir tus datos a países fuera de tu jurisdicción, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección de la información, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita, incluyendo cifrado, controles de acceso, auditorías internas y procedimientos de gestión de incidencias de seguridad.
Plazos de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron y para atender obligaciones legales, contables y regulatorias. Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
Derechos de los usuarios
Como usuario tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación si son inexactos, pedir su supresión en determinadas circunstancias, oponerte a determinados tratamientos, solicitar la limitación del tratamiento y, cuando proceda, ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos.
Ejercicio de derechos y solicitudes
Para ejercer tus derechos en materia de protección de datos o para formular consultas relacionadas con esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente indicados en la plataforma, indicando claramente la naturaleza de tu solicitud y aportando información suficiente para identificarte.
Política respecto a menores de edad
Los servicios de Spinsy están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años o de la mayoría de edad legal aplicable en su jurisdicción. No recopilamos de forma consciente datos de menores y, si detectamos que un usuario no cumple los requisitos de edad, cerraremos su cuenta y eliminaremos la información correspondiente cuando sea posible.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros procesos de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Cuando se introduzcan modificaciones relevantes, informaremos de forma destacada en la plataforma y, si es necesario, solicitaremos de nuevo tu consentimiento.